IP
شبکه وایفای پیدا میشود اما وصل نمیشود؟ چه کار کنیم
اگر دستگاه شما یک شبکه Wi-Fi را تشخیص میدهد اما به آن وصل نمیشود، ممکن است علت آن تنظیمات اشتباه، مشکل موقت روتر یا خطای مربوط به دستگاه باشد. مراحل عیبیابی زیر را انجام دهید تا مشکل را پیدا کرده و برطرف کنید. (به شکل ۱ مراجعه کنید)
【شکل ۱】
1. بررسی کنید روتر بیسیم درست کار میکند یا نه:
با یک گوشی، تبلت یا کامپیوتر دیگر به همان شبکه Wi-Fi وصل شوید. اگر دستگاههای دیگر بدون مشکل وصل میشوند و اینترنت هم正常 است، روتر سالم است و مشکل احتمالاً مربوط به دستگاهی است که وصل نمیشود.
2. مطمئن شوید حالت هواپیما خاموش است:
بررسی کنید حالت هواپیما روی گوشی یا تبلت شما فعال نباشد. وقتی حالت هواپیما روشن باشد، همه اتصالهای بیسیم—including Wi-Fi—غیرفعال میشوند.
3. رمز عبور Wi-Fi را بررسی کنید:
مطمئن شوید رمز را درست وارد کردهاید و به حروف بزرگ و کوچک توجه کنید. اگر لازم است رمز Wi-Fi یا نام شبکه (SSID) را تغییر دهید، به این صفحه مراجعه کنید: چگونه رمز وایفای و نام شبکه بیسیم را تغییر دهیم.
4. روتر را ریاستارت کنید:
اگر روتر مدت طولانی روشن بوده، ممکن است موقتاً هنگ کند. روتر را کاملاً خاموش کنید، حدود ۵ دقیقه صبر کنید، سپس دوباره روشن کرده و مجدداً اتصال را امتحان کنید.
5. در صورت نیاز تنظیمات شبکه را ریست کنید:
اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است تنظیمات شبکه بههم ریخته باشد. ریست فکتوری روتر یا بازنشانی تنظیمات شبکه روی گوشی/دستگاه را در نظر بگیرید. برای مراحل دقیقتر ببینید: بازگردانی روتر به تنظیمات کارخانه.
