IP💡 راهحل سریع: همه کابلها را از هر دو سر جدا کنید و برق همه دستگاهها را به مدت پنج دقیقه خاموش کنید. سپس همه کابلها را محکم دوباره وصل کنید و همه دستگاهها را دوباره روشن کنید. در بسیاری از موارد، همین کار ساده بیشتر مشکلات را برطرف میکند.
اگر دستگاه شما اصلاً هیچ سیگنال Wi-Fi را شناسایی نمیکند، ابتدا بررسی کنید چراغ نشانگر روی روتر روشن است یا نه (به شکل ۱ نگاه کنید).
【شکل ۱】
وقتی چراغ نشانگر خاموش است:
ممکن است یکی از دلایل زیر باعث این مشکل شده باشد:
- مشکل در منبع برق: بررسی کنید پریز برق کار میکند یا نه. میتوانید با وصل کردن یک وسیله برقی دیگر آن را تست کنید.
- مشکل اتصال: اگر پریز سالم است اما چراغ روتر هنوز خاموش است، کانکتورهای برق AC و DC را با دقت بررسی کنید و مطمئن شوید هر دو سر آداپتور برق محکم وصل شدهاند.
- خرابی روتر: اگر چراغ هنوز روشن نمیشود، ممکن است روتر خراب باشد. برای تعمیر یا تعویض با سازنده روتر تماس بگیرید.
وقتی چراغ نشانگر روشن است:
اگر همچنان سیگنال Wi-Fi شناسایی نمیشود، میتوانید بر اساس موارد زیر عیبیابی کنید:
- تداخل یا مانع سیگنال Wi-Fi: دستگاههایی مثل مایکروویو، تلفنهای بیسیم و ماوس/کیبورد بیسیم اگر خیلی نزدیک روتر قرار بگیرند میتوانند باعث تداخل شوند. همچنین فاصله زیاد، دیوارها یا سایر موانع فیزیکی بین روتر و دستگاه شما میتواند سیگنال را بهطور قابلتوجهی ضعیف کند و یافتن شبکه را دشوار سازد (به شکل ۲ نگاه کنید).
- فقط برخی دستگاهها Wi-Fi را پیدا نمیکنند: اگر فقط بعضی دستگاهها مثل گوشی، کامپیوتر یا تلویزیون شبکه Wi-Fi را شناسایی نمیکنند، مشکل ممکن است مربوط به خود دستگاه باشد. دستگاه را ریاستارت کنید یا تنظیمات بیسیم آن را بررسی کنید.
- هیچ دستگاهی Wi-Fi را پیدا نمیکند: روتر را پنج دقیقه خاموش کنید، سپس دوباره روشن کرده و مجدداً بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است لازم باشد روتر را به تنظیمات کارخانه برگردانید و دوباره پیکربندی کنید.
- خرابی روتر: اگر هیچکدام از مراحل بالا جواب نداد و سیگنال Wi-Fi هنوز وجود ندارد، ممکن است خود روتر دچار مشکل شده باشد. در این صورت با سازنده تماس بگیرید یا تعویض دستگاه را در نظر بگیرید.
【شکل ۲】
⚠️ هشدار مهم: بازگردانی روتر به تنظیمات کارخانه، تمام دادههای پیکربندی موجود را پاک میکند. اگر با تنظیمات روتر آشنا نیستید، این کار را بدون دقت انجام ندهید. بهتر است از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
