دسترسی ممنوع به وای فای معمولاً به دلایل زیر ناشی می شود:
1. رمز عبور WiFi نادرست
این تا حد زیادی رایج ترین مشکل است. رمزهای عبور ممکن است شامل کاراکترهای خاص، ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک یا فاصله های پنهان باشد. اگر اشتباه وارد شود، دستگاه پیغام «پیوستن انجام نشد» یا «درخواست رد شد» را میدهد.
رمز عبور را به دقت بررسی کنید. هنگام تایپ آن وقت بگذارید و قبل از تلاش برای اتصال یک بار دیگر آن را مرور کنید.
2. محدودیت های روتر
اگر فیلتر آدرس MAC در روتر فعال باشد، و آدرس MAC دستگاه شما در لیست سفید قرار نگرفته باشد، حتی اگر رمز عبور صحیح باشد، از دسترسی به آن جلوگیری می شود.
آیا نمی دانید چگونه فیلتر MAC را بررسی کنید؟
وارد پنل مدیریت روتر خود شوید، به تنظیمات بی سیم ← MAC Address Filtering بروید و قوانین فیلتر را بررسی کنید.
اگر دستگاه شما مسدود شده است، می توانید ویژگی فیلتر را غیرفعال کنید یا به صورت دستی آدرس MAC دستگاه خود را به لیست مجاز اضافه کنید.
برخی از روترهای خانگی همچنین دارای «زمانبندی دسترسی به اینترنت» هستند که بهطور خودکار وایفای را در ساعات تعیینشده غیرفعال میکند (مثلاً بعد از ساعت 10 شب)، یا دستگاههای خاصی را به بازههای زمانی خاصی محدود میکند.
اگر گمان میکنید که این علت است، به تنظیمات روتر دسترسی پیدا کنید و به دنبال کنترلهای والدین یا محدودیتهای زمانی دسترسی باشید تا هرگونه محدودیتی را که روی دستگاه اعمال میشود برطرف کنید.
3. خرابی موقت دستگاه
گاهی اوقات، ماژول شبکه تلفن یا رایانه شما ممکن است با مشکلی مواجه شود - مانند خرابی حافظه پنهان یا خرابی درایور - که از اتصال صحیح جلوگیری می کند.
سعی کنید دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. در تلفن ها، می توانید به تنظیمات → سیستم → بازنشانی → بازنشانی تنظیمات شبکه بروید.
4. سیگنال ضعیف یا تداخل شدید
قدرت سیگنال را با دقت مشاهده کنید. اگر دستگاه خیلی دور از روتر باشد، سیگنال ممکن است ضعیف باشد و منجر به "اتصال نادرست" شود که رد می شود.
از اتصال در مناطقی با موانع فیزیکی یا تداخل سایر وسایل الکترونیکی مانند اجاق های مایکروویو خودداری کنید.
5. تعداد زیادی دستگاه متصل به WiFi
اگرچه کمتر رایج است، برخی از روترها محدودیتی در تعداد دستگاه هایی دارند که می توانند به طور همزمان متصل شوند.
وارد صفحه مدیریت روتر شوید و لیست دستگاه های متصل را بررسی کنید. سه روش متداول برای مشاهده دستگاه هایی که در حال حاضر از شبکه استفاده می کنند وجود دارد.
اگر دستگاه های ناآشنا یا دستگاه هایی را پیدا کردید که در حال حاضر از آنها استفاده نمی کنید، آنها را جدا کنید تا فضا برای اتصالات جدید آزاد شود.

اگر مشکلات اتصال پس از امتحان راه حل های بالا همچنان ادامه داشته باشد، مشکل ممکن است شامل خرابی سخت افزار روتر یا قطع شدن شبکه ISP باشد. در چنین مواردی، تماس با پشتیبانی فنی برای راهنمایی بیشتر توصیه می شود.